打他們公司的客服電話，可以投訴的！

保險公司完全都是按保險法來執(zhí)行的，你可以咨詢律師或者查保險法！
而業(yè)務員則出現多處違規(guī)現象，導致客戶利益受損！

這種情況您可能不是第一個遇到 也可能不是最后一個遇到，不論誰遇到都是一個煩心事，先請您消消氣，您的這種情況首先建議您不要退保，應為您的母親年齡不較大了，您退保后再買保費會很高，另外50多歲買保險還要體檢，體檢能不能過在說，在說附加險最多只能保到65歲，（很多保險公司都是如此，住院醫(yī)療是消費險保險保費是浮動的，是根據年齡的增長而增長的）再說您推也退不出多少錢不是，還是保障著好些，畢竟有總比沒有好，現在有新版保險法在約束著未來的理賠還是比較有保障的，您說呢。關于業(yè)務員您可以向這家保險公司的總公司投訴也可以向

我覺得投訴代理人的收效不大，
附加的意外險應該是可交 可不交的吧
應該扣主險就行了 附加險不夠就不扣唄
還是得到保險公司多問問

1.我想問一下，出現這種情況應該是保險公司的責任吧？我可以要求賠償嗎？

這種情況的確保險公司有責任，但是按時繳納保險費是投保人的責任，雖然有客服比較好的保險公司會提醒顧客繳納保險費，但是沒有任何法律規(guī)定或者規(guī)章制度規(guī)定保險公司一定要提醒客戶繳納的。

所以您要求賠償或者投訴可能效果都不大。

2.或者如果我去投訴保險代理人，他們會有什么懲罰嗎？

投訴代理人，保險公司可能會有懲罰。

3.在這里提醒您：

買